Sie können schnell und einfach direkt in unserem Online-Shop bestellen. Alternativ können Sie uns auch gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben, wenn Sie Hilfe bei Sonderbestellungen benötigen oder spezielle Wünsche haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sie können mit American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, PayPal oder Visa bezahlen. Wählen Sie die Option, die für Sie am besten geeignet ist!

Standardversand (2-4 Tage):
Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands fällt bei einer Bestellung unter 12 Flaschen/Artikel eine Versandkostenpauschale von 9,95 € (inkl. MwSt.) pro Bestellung an.

Ab einer Bestellung von 12 bis 18 Flaschen oder einem Gesamtwert von 100,- € erfolgt die Lieferung bundesweit versandkostenfrei (ausgenommen deutsche Inseln).

Expressversand (Zustellung am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr):
Für Expresslieferungen innerhalb Deutschlands fällt zusätzlich eine Versandkostenpauschale von 12,- € (inkl. MwSt.) pro Bestellung an.
Bestellungen, die vor 10:00 Uhr eingehen, werden normalerweise am nächsten Tag geliefert.

Für Expressversand innerhalb der EU oder spezielle Lieferwünsche erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Wir bieten keinen internationalen Versand außerhalb Europas an, aber wir versenden in jedes Land innerhalb Europas.

Leider können wir keine Rücksendungen oder Umtausch von Weinen aufgrund persönlichen Geschmacks akzeptieren. Sollte Ihre Bestellung jedoch beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem umgehend lösen.

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Unser Kundenservice-Team ist erreichbar unter:
📧 E-Mail: shop@mankewe.com
📞 Telefon: 06105 30 39 390

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Sie bei dem Vorgang unterstützen können.

Unser Kundenservice-Team ist erreichbar unter:
📧 E-Mail: shop@mankewe.com
📞 Telefon: 06105 30 39 390

Wir bieten Ihnen eine vielfältige Auswahl an Weinen , die Sie über die Kategorien in der Navigation unserer Website erkunden können. Auf der Produktseite jedes Weines finden Sie detaillierte Informationen , die Ihnen die Auswahl erleichtern. Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, kommen Sie gerne in unseren Laden oder rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne, den perfekten Wein für Sie zu finden.

Einige Weine in unserer Kollektion sind vegan . Sie können in der speziellen Kollektion, die in unserer Navigation aufgeführt ist, Weine entdecken, die für Veganer geeignet sind.

Ja, viele unserer Weinproduktseiten enthalten detaillierte Empfehlungen für Speisenkombinationen , damit Sie die perfekte Kombination finden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie uns in unserem Geschäft oder rufen Sie uns an. Wir machen Ihnen gerne individuelle Vorschläge.

Ja, Sie können detaillierte Informationen über das technische Datenblatt des Weins abrufen, das auf der Produktseite verfügbar ist. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder das technische Datenblatt nicht finden können, können Sie sich gerne an uns wenden und wir stellen Ihnen gerne die gewünschten Informationen zur Verfügung.

Lagern Sie Ihren Wein an einem kühlen, dunklen Ort mit konstanter Temperatur , idealerweise zwischen 10 und 15 °C. Lagern Sie die Flasche, wenn sie einen Korken hat , auf der Seite liegend , damit die Feuchtigkeit im Korken erhalten bleibt und er nicht austrocknet. Vermeiden Sie, Ihren Wein direktem Sonnenlicht, Vibrationen oder übermäßiger Feuchtigkeit auszusetzen.

Rotweine werden am besten bei 16-18 °C serviert, damit sie ihr volles Aroma entfalten können. Weißweine werden idealerweise kühler, bei etwa 8-12 °C , serviert, damit sie noch frischer und knackiger wirken. Roséweine ähneln Weißweinen und sollten bei 8-10 °C serviert werden, damit ihr leichter, erfrischender Charakter besser zur Geltung kommt. Schaumweine können sogar noch kühler, bei etwa 6-8 °C , serviert werden.

Eine geöffnete Flasche Wein ist normalerweise 3-5 Tage haltbar , wenn sie wieder verschlossen und im Kühlschrank aufbewahrt wird. Rotweine können bei kühler, stabiler Temperatur etwas länger haltbar sein. Die Verwendung eines Weinkonservierers oder Vakuumverschlusses kann die Frische des Weins verlängern.

Das Dekantieren wird für viele Rotweine empfohlen , insbesondere für ältere Jahrgänge oder Weine mit starkem Tanningehalt, da es hilft, den Wein zu belüften und Sedimente zu entfernen. Sogar einige jüngere Weine können vom Dekantieren profitieren, um ihre Aromen und Geschmacksrichtungen zu entfalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns gerne für spezifische Empfehlungen!

Ja! Gegen Aufpreis bieten wir einen Geschenkservice mit eleganten Verpackungsoptionen für 1, 2 oder 3 Flaschen an. Zu besonderen Anlässen, wie zum Beispiel Weihnachten , bieten wir diesen Service unter Umständen kostenlos an.

Ja, wir bieten Geschenkverpackungen an, um Ihr Weingeschenk zu etwas ganz Besonderem zu machen.

Ja! Sie können Ihrer Geschenkbestellung eine persönliche Nachricht hinzufügen, um sie noch bedeutungsvoller zu machen.

Unsere Weine stammen aus einigen der renommiertesten Weinanbaugebiete Chiles, darunter das Cachapoal-Tal , das Aconcagua-Tal und das Millahue-Tal . Diese Regionen werden für ihre einzigartigen Terroirs gefeiert und bieten eine Vielfalt an Aromen und Eigenschaften, die die vielfältigen Landschaften Chiles widerspiegeln.

Ja, wir haben für jedes Weingut, mit dem wir zusammenarbeiten, eigene Seiten. Sie finden diese Seiten unter „Unsere Weingüter“ . Dort können Sie mehr über die Geschichte, Weinherstellungsmethoden und einzigartigen Angebote erfahren.

Sie erreichen uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Alle diese Möglichkeiten finden Sie im Bereich Kontakt unter dem Link Service in unserer Navigation.

Unsere Kundenservicezeiten entsprechen den Öffnungszeiten unseres Ladengeschäfts :

• Mittwoch: 15:00 – 20:00 Uhr
• Donnerstag: 15:00 – 20:00 Uhr
• Freitag: 15:00 – 20:00 Uhr
• Samstag: 9:30 – 13:00 Uhr

Sonntags, montags und dienstags haben wir geschlossen.

Ja, das tun wir! Du findest uns, indem du auf Google Maps nach MANKEWE Weinwelt suchst oder auf der Seite Anfahrt unter dem Navigationspunkt Service vorbeischaust.